Termos de Uso

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regem o acesso ao site wsaagency.com.br e o uso das aplicações da WSA Agency que se integram às plataformas de anúncios Google Ads e Meta Ads. Ao navegar neste site ou ao autorizar o acesso da WSA Agency a uma conta de anúncios, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo.

1. Quem somos

A WSA Agency é uma agência full service de marketing digital, com atuação em planejamento, execução e otimização de campanhas de mídia paga. O site wsaagency.com.br é o canal institucional oficial da agência.

2. Objeto e escopo

Estes termos se aplicam a:

• qualquer pessoa que acesse ou navegue pelo site wsaagency.com.br;
• clientes que contratam serviços de gestão de mídia paga da WSA Agency;
• titulares de contas de anúncios que autorizam a WSA Agency a acessar essas contas por meio das APIs oficiais do Google Ads ou da Meta.

Condições comerciais específicas — prazo, escopo detalhado, honorários e nível de serviço — são definidas em contrato ou proposta assinada entre a WSA Agency e o cliente. Em caso de divergência, prevalece o contrato firmado entre as partes.

3. Uso do site

O conteúdo deste site é informativo e institucional, e é oferecido gratuitamente e sem exigência de cadastro ou login. Ao utilizá-lo, você concorda em:

• não empregar meios automatizados que comprometam a disponibilidade, a segurança ou a integridade do site;
• não tentar obter acesso não autorizado a áreas, servidores ou sistemas relacionados ao site;
• não reproduzir o conteúdo do site, no todo ou em parte, para fins comerciais, sem autorização prévia por escrito.

Procuramos manter o site disponível e as informações corretas e atualizadas, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência total de erros ou imprecisões.

4. Serviços de gestão de mídia paga

Os serviços da WSA Agency compreendem, conforme o escopo contratado com cada cliente:

• planejamento de estratégia de mídia paga e estrutura de contas e campanhas;
• criação, configuração e operação de campanhas no Google Ads e no Meta Ads;
• produção e ajuste de anúncios, segmentações, orçamentos e lances;
• acompanhamento de métricas de desempenho e elaboração de relatórios;
• otimização contínua das campanhas sob gestão.

5. Integrações com Google Ads e Meta Ads

Para executar esses serviços, a WSA Agency utiliza aplicações próprias que se conectam às APIs oficiais do Google Ads e da Meta. Sobre essas integrações:

• o acesso depende de autorização expressa do titular da conta de anúncios, concedida pelo fluxo de consentimento OAuth da plataforma ou pelo vínculo de gestão dentro da própria plataforma;
• o acesso se limita às contas de anúncios indicadas pelo cliente e às operações necessárias à gestão contratada;
• as ações executadas pela agência — criar, editar, pausar e ajustar campanhas, anúncios e orçamentos — ocorrem dentro dessas contas e em nome do cliente;
• o uso das APIs está sujeito às políticas e aos termos das respectivas plataformas, que prevalecem sobre estes termos no que disserem respeito ao funcionamento delas;
• o cliente pode revogar a autorização a qualquer momento, conforme descrito na Política de Privacidade. A revogação encerra o acesso técnico da agência à conta, mas não afeta obrigações contratuais já constituídas.

6. Obrigações do cliente

O cliente se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras e atualizadas sobre o seu negócio, os seus produtos e os seus serviços;
• garantir que possui os direitos necessários sobre marcas, textos, imagens, vídeos e demais materiais fornecidos para veiculação;
• assegurar que os produtos, serviços e páginas de destino anunciados cumprem a legislação aplicável e as políticas de publicidade do Google e da Meta;
• conceder e manter os acessos necessários à execução do serviço, e comunicar alterações relevantes nas contas;
• arcar diretamente com o investimento em mídia e com os meios de pagamento cadastrados nas plataformas.

7. Obrigações da agência

A WSA Agency se compromete a:

• executar os serviços contratados com diligência profissional e boa-fé;
• utilizar os acessos concedidos apenas para as finalidades da gestão contratada;
• tratar as informações do cliente com confidencialidade;
• manter o cliente informado sobre o andamento e o desempenho das campanhas, na periodicidade acordada;
• observar a Política de Privacidade e a legislação de proteção de dados aplicável.

8. Investimento em mídia e cobranças das plataformas

O investimento em mídia (a verba paga ao Google e à Meta pela veiculação dos anúncios) é de responsabilidade do cliente e é cobrado diretamente pelas plataformas, conforme o meio de pagamento cadastrado nas contas de anúncios. Esse valor é distinto dos honorários de gestão da WSA Agency, definidos em contrato.

A agência opera os orçamentos dentro dos limites acordados com o cliente, mas não responde por variações de custo, por políticas de cobrança, por reprovações de anúncios ou por suspensões de conta determinadas unilateralmente pelas plataformas.

9. Ausência de garantia de resultados

A gestão de mídia paga envolve fatores fora do controle da agência — leilão de anúncios, concorrência, sazonalidade, comportamento do mercado, decisões e mudanças de política das plataformas, além da qualidade da oferta, do atendimento e das páginas do próprio cliente. Por isso, a WSA Agency não garante resultados específicos, como volume de vendas, número de leads, posição de anúncio, custo por aquisição ou retorno sobre investimento. Metas e projeções eventualmente discutidas têm caráter de estimativa de trabalho, e não de promessa de resultado.

10. Propriedade intelectual

A marca WSA Agency, o nome de domínio, o layout, os textos e os demais elementos deste site pertencem à WSA Agency e são protegidos pela legislação aplicável.

Os materiais fornecidos pelo cliente (marcas, logotipos, fotos, vídeos e textos) permanecem de propriedade do cliente, que autoriza a agência a utilizá-los na produção e veiculação das campanhas contratadas. As peças produzidas pela agência no âmbito do contrato podem ser utilizadas pelo cliente nas finalidades previstas no contrato firmado entre as partes.

11. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela legislação aplicável, a WSA Agency não responde por:

• indisponibilidade, falhas, mudanças de política, alterações de API ou erros das plataformas Google e Meta;
• reprovação de anúncios, limitação ou suspensão de contas determinadas pelas plataformas;
• prejuízos decorrentes de informações incorretas, incompletas ou desatualizadas fornecidas pelo cliente;
• danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade de negócio;
• atos praticados por terceiros com acesso às contas do cliente que não estejam sob a gestão da agência.

12. Suspensão e encerramento do acesso

A autorização de acesso às contas de anúncios pode ser encerrada a qualquer momento pelo cliente, por meio da revogação descrita na Política de Privacidade, ou pela agência, ao término da relação contratual. Encerrada a relação, a WSA Agency deixa de operar as contas e descarta as credenciais de acesso correspondentes, observados os prazos de retenção previstos na Política de Privacidade.

A agência pode, ainda, recusar ou interromper a prestação de serviços em caso de solicitação de práticas que violem a legislação, as políticas das plataformas de anúncios ou princípios éticos de publicidade.

13. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais e de dados das contas de anúncios está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes termos. Instruções para solicitar a exclusão de dados estão na página Exclusão de Dados.

14. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. O uso continuado do site ou a manutenção da autorização de acesso após a publicação de uma nova versão implica concordância com ela.

15. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do cliente para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, quando aplicável a legislação consumerista, e, nos demais casos, o foro da sede da WSA Agency.

16. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para contato@wsaagency.com.br.